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ご注文手続きを完了しただけでは「注文確定」となりません。
ご注文手続き完了後、当店より送信いたします、「ご注文確認メール」を
お客様が「返信」後、正式にご注文確定となります。
(ご注文商品・発送先・合計代金などの間違いを防ぐためのシステムでございます。)
詳しくはご注文の流れについてをご参照ください。

最近多い事例といたしまして、当店からの「ご注文確認メール」が
迷惑メールフォルダなどに処理されて、お客様が「ご注文確認メール」の
受信に気づかず、1週間計過後に、自動的にご注文がキャンセルとなる
ケースが多くなっておりますので、ご注意ください。
特に「yahoo」「hotmail」「gmail」などのフリーメールなどを使用されているお客様に
多くみられますので、ご注意ください。
また、携帯電話アドレスの場合は、ドメイン指定など、メールの受信設定にもご注意ください。
数時間経過しても、「ご注文確認メール」が受信されない場合は、
お客様がご注文時にメールアドレスを誤って記載された可能性もございます。
また、メールの受信設定などにより、当店からのメールがフィルタリングされている可能性もございます。
その場合は、当店にメールにてお知らせ頂けますと対応いたしますので、
ご連絡頂けますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。