お買い上げいただいた犬(猫)は2週間位が一番大切な時期です。
万一健康状態に異常がありましたら直ちに当店にご連絡下さい。
病気発生時点で当店にご連絡があり、その指導に従っていただいた場合のみ下記条件で保証させていただきます。
但し、以下の全ての保証における治療費については、当店の指定獣医病院での治療費に限ります。
当店の指定獣医以外での治療費及びその他の経費負担は出来ませんのであらかじめご了承下さい。
また、ワクチン接種費用はご購入様のご負担になります。


1.販売日より
30日以内に購入者より飼育管理上重大な支障をきたす先天的な欠陥がある旨のご指摘があった場合、
その欠陥に対し当店指定動物病院獣医師が診察し、今後の飼育に支障をきたす先天的欠陥であると認定した時は、
同額同種の仔と交換いたします。尚、当方の都合でご購入金額の返金で処理させて頂く場合もあります。
または、一度家族として迎えた仔を交換したくない場合、購入金額の半額をお返しします。

*「飼育管理上重大な支障をきたす先天的な欠陥」とは、盲目、心疾患、歩行困難など今後の生活、生命
 にかかわるものを指します。
 噛み合わせ、耳の不立、ヘルニア、小型犬に多いペコなどは含みません。
 オス犬の睾丸保障、片睾丸保障は出来ません。

2.販売日より
30日以内に適切な飼育をしていたにもかかわらず死亡した場合、同額同種の仔を提供いたします。
 尚、当方の都合でご購入金額の返金で処理させて頂く場合もあります。

  (注意事項)
  次の場合には保証は適用されませんので、注意してください。
  @病気・死亡を発見後、速やかに当店まで連絡がなされなかった場合
  A同居の犬猫によって発病・死亡した場合(購入後2週間程度は必ず離しておいてください)。
  B飼育者の故意、過失が原因による死亡、病気、ならびに盗難、事故、逃走の場合
  C犬(猫)がアレルギー体質であるとき
  D飼い主の都合や飼育上の問題(夜鳴き、しつけ、性格など)が発生したとき
  E毛色・サイズ・歯の噛み合わせなど成長の変化

3.保証が適用される場合以外は、お買い上げの犬(猫)の返品・返金・交換・引取り等は一切できません。
 また、保証の適用があっても返品返金はいたしません。
 犬(猫)と同時に買われた商品などの返品はお受けできません。

4.お引渡し後14日以内の病気治療に関しましては当方に起因する物に関しまして当方に犬(猫)をお持ち頂き
 当方から当店指定動物病院が診察いたします。
 その場合の医療費の上限は犬(猫)の販売価格となります。
 尚、当方に断りなく治療させる場合は自己責任でお願いします。

5.犬(猫)の病気が人間や他のペットに伝染した場合に生じた治療費などの損害の保証は一切できません。

6.血統書は迅速に処置しておりますがお届けまで6ヶ月位かかる事もございますので、あらかじめご了承ください。

7.店頭において販売いたしておりますので、クーリングオフの対象外とさせていただきます。

*5万円以下の激安価格の場合は無料保証の適用外になります。

激安価格の場合にも、お買い上げの犬(猫)の返品・返金・交換・引取り等は一切できません。
犬(猫)と同時に買われた商品などの返品はお受けできません。

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生命保証制度

当店では扱う仔犬、仔猫に獣医師による健康診断等を行い、健康管理に万全を尽くしておりますが
販売後の環境の変化、食事の変化、生活リズムの変化によるストレス等で体調を崩してしまう場合
があります。そのような万が一の事態の為に、当店では下記の生命保証とアフターサービスを行っております。

無料保証(保証契約書)